4.對于品牌成長缺乏耐心
   品牌管理是一項長期事業(yè)，需要管理行極大的耐心和細(xì)心。不同于打廣告、搞促銷，酒店品牌管理是要在消費行的心目中建立有深度和廣度的認(rèn)知，以及強(qiáng)有力的、獨特的、偏好的品牌聯(lián)想。想通過炒作、走捷徑等方式來建立品牌是不牢靠的。一些國際品牌深諳此道，如紅牛花費了4年的時間才達(dá)到每年銷售收入1000萬美元的目標(biāo)，又花費了5年的時間才達(dá)到每年銷售收入1億美元的水平。
  5.未能充分控制品牌
   酒店VI設(shè)計的品牌是酒店和公司所有接觸點給消費者的印象總和。從總裁到員工都應(yīng)當(dāng)理解酒店與公司的品牌資產(chǎn)，這是內(nèi)部營銷的核心內(nèi)容，也是品牌外部傳播的基礎(chǔ)。然而，許多公司認(rèn)為品牌是公司上層管理者的事，與員工無關(guān)，結(jié)果導(dǎo)致高層對品牌的承諾與員工的執(zhí)行相違背。

  6.對品牌的變化和連貫性之間的平衡缺乏適度的控制
   酒店品牌管理是一門平衡變與不變的藝術(shù)。由于市場環(huán)境在變、消費者在變、競爭者在變，因此品牌也要隨之而變。但變化的幅度過大會使品牌失去自我，令消費者產(chǎn)生混亂的認(rèn)知。為此，品牌經(jīng)理應(yīng)當(dāng)把握品牌當(dāng)中不變的部分，即品牌的核心價值或DNA。貝蒂·克羅克是一個很典型的例子。在80多年間，為了緊跟時代的變化，這個美國食品品牌的虛擬形象共更換了8次，但給人的感覺卻依然是誠實可信、親切友善。

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