邀請他們回“娘家”參加店慶座談會，正是保持和加強友情的極好機會。同時，對增強酒店內部員工的凝聚力也有不可低估的積極意義。一封封出席酒店5周年座談會的邀請函寄到了那些先后“跳槽”到外單位的人員手里，產生了強烈的反響。一位特級廚師手捧邀請書，激動地說：“我曾在多家企業(yè)間跳過槽，都是‘人一走，茶就涼’。店里請我回‘娘家’這還是頭一回，真是沒想到啊!”鄰省一家合資企業(yè)的一位部門經理收到邀請函后又驚又喜，因為他離開時并沒有把自己的去向告訴酒店，他對該店領導一直在關注著自己深為感動。還有一家外資企業(yè)的總經理得知其下屬應邀回“娘家”，連連稱奇。他表示，這樣的酒店以后真值得把客人介紹過去。
           8月18日上午，被邀的“跳槽”員工冒著炎熱早早來到酒店會議室。大家久別重逢，幾番寒暄，都有說不盡的話語。座談會上，老總們向大家介紹了酒店這幾年發(fā)生的可喜變化和進步，歡迎大家今后常來常往，并希望多多獻計獻策。老員工們紛紛感謝酒店標識設計的酒店領導對他們的理解和關心，衷心希望酒店興旺發(fā)達，并愿為此繼續(xù)盡自己的一份力。有的表示要在自己的業(yè)務交往和親朋好友中為酒店介紹客戶，有的當場為該店提高服務質量、加強員工培訓和調整營銷策略等工作出謀劃策。座談會氣氛祥和融洽，老總們不由頻頻點頭，露出了欣慰的微笑。